以下の原因が考えられます。
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サイトのログインが切れている
ログインが切れている場合、購入したコミックが閲覧できなくなります。まずログインをお試しください。
ログインはこちら -
アカウントが複数存在している
ログインしても本棚に購入済みコミックが見当たらない場合、お客様は当サイトに複数のアカウントをお持ちである可能性があります。
一度当サイトからログアウトしていただき、コミックご購入時に利用されたアカウントへログインしてください。
ログアウトはこちら【当サイトのログイン方法】
- 携帯電話会社のID認証によるログイン
- Yahoo! JAPAN IDによるログイン
- LINEによるログイン
- Twitterによるログイン
- Googleによるログイン
- 小学館IDによるログイン
- メールアドレスによるログイン
※「アカウントが複数存在している」の発生例
メールアドレスで会員登録後、コミックを購入→その後ログアウトし、携帯電話会社のID認証など別のログイン方法にて新規登録をした場合
2つのログイン方法でアカウントが作成されているため、購入の際に利用したアカウント以外の方法でログインをした場合、購入済みコミックが閲覧できなくなります。 - 上記にて問題が解決しない場合、お問い合わせからご連絡ください。