サイトからのメールが届きません

以下の可能性があります。お使いの環境をご確認ください。

■迷惑メール等のフォルダへ自動的に振り分けられている

Yahoo!メール、Gmailなどのフリーメールサービスで会員登録をおこなった場合、当サイトからのメールが「迷惑メール」「プロモーション」等のフォルダに振り分けられている場合があります。

■迷惑メール設定をしている

端末の設定によってはメールが届かない場合があります。ドメイン指定受信にて「@csb.comsho.com」を許可すると、メールの受信が可能になります。

■利用不可のドメイン（@以降の文字）が使われている

お客様のお使いのメールサービスによっては、パスワード再発行のメールが届かない場合があります。

メールが届かないメールサービスのドメイン名（@以降の文字）の一例

• @aol.com
• @yahoo.co.id

ご登録のメールアドレスが正しいにもかかわらず、当サイトからのメールが届かない場合は、サポート窓口までご連絡ください。
お問い合わせはこちら